Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn như thế nào

Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận số điện thoại, mã giao dịch và thời gian xác nhận để đối soát ví.

Thu thập dữ liệu thanh toánLưu trữ lịch sử tài khoảnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
77f1 Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao thông tin tài khoản, chỉnh sửa số điện thoại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP gửi về số đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải, chọn chủ đề Quyền riêng tư và cung cấp số điện thoại tài khoản. Nhân viên sẽ gửi form yêu cầu qua chat để bạn điền loại dữ liệu cần xem hoặc xóa.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến privacy@77f1 với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân, kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và gửi mã xác nhận qua SMS trước khi thực hiện.

Tài khoản – Cài đặt

Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục Cài đặt bảo mật, kéo xuống phần Quyền riêng tư. Bạn có thể tải xuống lịch sử giao dịch dạng CSV hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản ngay trong giao diện này.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mọi kết nối đến 77f1 đều mã hóa TLS; dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại và lịch sử giao dịch nằm trên cơ sở dữ liệu riêng biệt với mật khẩu băm. Chúng tôi giữ bản ghi giao dịch hai năm để giải quyết tranh chấp, sau đó tự động xóa trừ khi luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Mã hóa kết nối

Mọi trang trên 77f1 chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS hiện hành. Dữ liệu từ trình duyệt hoặc app di động đến máy chủ được mã hóa đầu cuối, ngăn chặn nghe lén trên mạng công cộng.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi đặt cookie phiên khi bạn đăng nhập để giữ trạng thái tài khoản trong vòng bốn giờ.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử cược được giữ hai năm kể từ giao dịch cuối cùng.

Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua mục Cài đặt hoặc email privacy@77f1.

Quyền riêng tư – những điều bạn cần biết

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền từ thông báo webhook của ví; số tài khoản ví không được ghi lại vì bạn thanh toán qua app riêng của ví, không nhập trực tiếp trên trang chúng tôi.

Có, vào mục Tài khoản – Lịch sử, chọn khoảng thời gian và nhấn Tải xuống CSV. File chứa ngày giờ, tên trò chơi, số tiền cược và kết quả từng vòng trong khoảng bạn chọn.

Sau khi xác minh OTP, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày. Mã giao dịch ẩn danh được giữ thêm hai năm để đối chiếu kế toán, sau đó xóa hoàn toàn.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mạng quảng cáo bên thứ ba. Các nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã tài khoản ẩn danh để xử lý vòng chơi.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập trong bốn giờ để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần chuyển trang. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Sau khi gửi yêu cầu qua email privacy@77f1 hoặc chat, chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS. Khi xử lý xong, bạn nhận thông báo email kèm file dữ liệu hoặc xác nhận đã xóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.